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管理者如何獲得領導力
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發布時間:2010.02.28 新聞來源:廈門獵頭網|廈門獵頭公司盛世得才卓越的人力資源服務 瀏覽次數: |
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做了近六年外資企業及半年網絡公司管理者的我,對管理應有的幾個力頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的領導力尤為重要,更不可缺少。領導力聽起來較難實質化,是一種內在的,令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一個實際性的管理者,特別在知識經濟時代,你追我趕,適者生存。在這樣一個競爭的環境里,我會經常在一種很重的危機感中去潛心充電,提升上述的各種力。在這兒我先與大家分享一種作為企業管理者能夠左右部屬工作滿足感之高低,足以決定下屬工作表現之優劣的一種力,我視之為領導力,所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂鶴立雞群,無論立足于何處何群體之中均會自然的現身于領導的位置上,有一種自然的領袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養,此工作我想各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。
我認為領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反應該由上司所支使的以下五種力來去做工夫,以求加強。
1、 威嚇力:領導者可以借此力(如調職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。
3、報償力:透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。
大多數企業、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,領導力的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。
若要想將下屬的工作滿足及表現達到最高,那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。建議用如下途徑來增進。
要增進專家辦,有賴技術技能與概念技術的培養。技術技能指履行特定職務所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產主管在產品制造上之技能,網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握,IT行業非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力,對部門所處環境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養并非太難,只要提供適當的訓練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應加強學習、積累,才有可能熟悉的人再去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養,是指運用有關人類行為的系統化知識處理問題的能力。培養此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要另下屬死心塌地的跟著你,被下屬認為可以從你的身上學到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就算強。否則,我們必須認真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,記住一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式待,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。
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