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給員工信心的四個方法
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發布時間:2010.04.06 新聞來源:獵頭世界 瀏覽次數: |
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員工與公司息息相關。公司的發展前景在很多程度上就決定了員工的信心。 員工的信心從哪里來呢?筆者認為,員工的信心主要通過以下四方面來獲得:
公司發展前景
員工與公司息息相關。公司的發展前景在很多程度上就決定了員工的信心。
公司發展前景看好,市場預期可觀,各個方面都在往好的方面發展,那么員工的信心也會隨之提高,員工對公司的認可度和向心力都會提升;反之,公司前景不明朗,或者是公司正在走下坡路,內部關系復雜,內耗不止,員工的信心也將隨之下降,員工對公司的離心傾向也將日益加劇,很多員工都會抱著“一顆紅心、兩手準備”的心態,隨時準備辭職走人。
所以,公司要想提升員工的信心,就必須在公司發展前景方面,給予員工足夠的信心和認可度,讓員工跟著公司“一同成長壯大”。即便公司短期內處于困境,也必須給員工描繪未來美好發展前景,“誘惑”員工與公司一道共同度過難關,再創輝煌;而不是聽之任之、自**自棄!
產品成熟穩定
產品是一個公司的立身之本。
如果沒有產品,或者是產品質量不可靠,那么這個公司肯定沒法正常經營下去;在此情況下,公司員工的信心肯定嚴重匱乏。
事實上,很多員工、尤其是營銷員工的自信心為什么嚴重不足,很大程度上就是因為公司產品沒有成熟和穩定,質量不可靠。員工每賣出一件產品,總在擔心、憂慮這個產品的質量是否可靠,客戶是否會投訴或退貨,在這樣一種狀態下,員工根本不可能有多么強烈的自信心,更不可能全身心、毫無后顧之憂的投入營銷工作中去。
也就是說:要想讓員工的信心提升,那么我們就必須保證我們的產品是成熟和穩定的,質量是比較可靠的!
當然,在此方面,我們并沒有要求公司生產出來的產品非常盡善盡美、毫無缺陷和瑕疵,而是要求公司生產出來的產品,相比市場上的同類產品,質量相對可靠、完善,足以滿足大部分目標消費群體的需求。
拿時下流行的“豐田門”事件來說:員工和用戶都能接受產品外觀不一定那么時尚、內置音響不那么完美的“缺陷”,但是絕對接受不了剎車不靈等要人命的“瑕疵”!
公司生產出來的產品越是成熟、穩定,產品定位越是準確,那么員工的信心就越是容易提升!
政策有力、有效
員工在公司工作,最根本的目的在于賺錢養家糊口,而這就與公司的政策相關了。
如果公司產品政策和營銷政策到位,市場定位準確,那么員工就可以獲得較好的業績,從而得到較高的提成和收益。在這種情況下,員工的信心肯定高漲。
反之,如果公司的政策失策,產品定位和市場定位出現明顯偏差,那么即使員工使出渾身解數,也難以挽救整個營銷業績的下滑,員工的信心難以提升。
公司政策越是有力、有利,則員工的積極性就越是高漲;反之亦然。
同時,公司的政策不能三天兩頭變更,或者是延遲兌現,甚至就是“說話不算數”,毫無信譽。如果公司政策不能按時、全額兌現,那么員工的信心也要受到一定影響,甚至導致員工被迫“離職”。
筆者曾經面試過幾個員工,感覺綜合素質還不錯,在前期工作過的公司也做出了較好業績,但是最終還是選擇離開,原因就是因為他們以前工作過的公司要求在年底才兌現提成,平時只能靠基本工資過日子!類似這樣的公司,顯然難以吸引員工真心加入,員工的信心也無法提升起來!
所以,公司政策要有力、有效,員工的信心才能恢復和提升起來。
成功的標桿(案例)
“耳聽為虛,眼見為實”。要想真正提升員工的信心,除了做好上述三方面外,還有很重要的一方面,那就是要有成功的標桿(案例)。
不管是員工自己取得了實際的業績、得到了相應的回報,還是周圍的員工在公司有利政策下,結合自身的努力,獲得了較高的報酬,這樣活生生的案例都能夠****限度提升員工的信心:
原來我也可以取得這樣的成績,拿到這么高的薪水!——員工會這么去想!
在此成功的標桿的指引下,員工的自信心和**都會得到極大的提升,并最終在公司內形成你追我趕、群雄爭鋒的良好局面,公司、員工實現雙贏!
做好了上面四方面,員工的信心必然得到很高的提升;而在現實社會中,我們要提升員工的信心,就是全力以赴做好上述四方面!
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