一、分析、評估客戶需求
并非找獵頭的企業都是缺人的，有些則是屬于“騎牛找馬”的一種，這種企業為某些不收取預付款的小型獵頭公司所青睞。正規的獵頭公司一般在與有獵頭意向的企業初步接洽中，事先都會做一份分析評估報告，具體包括該企業所處行業形勢、企業發展情況、企業內部運作、人員結構是否合理、是否存在有效需求等。相應的，企業應詳細填寫《企業信息表》和《職位描說明書》，明確職務信息和企業背景的可靠性及真實性。
二、制訂并實施搜尋方案
與企業簽訂搜尋人才合同后，獵頭顧問對客戶的企業文化、歷史、產品、管理風格都會有深入的了解，并同企業對空缺崗位進行分析，總結該崗位的職責、任職資格及相應的薪酬水準等。在人力資源管理中，職位描述和績效考核是比較困難的，獵頭也不例外。
曾有某民營企業要求我們獵頭公司搜尋一名副總，因為該民營企業家是軍人出身，性格豪爽，處事雷厲風行，因此在職位描述中也特意注明軍人背景，認為此類人符合自己的用人風格。通過接觸分析， 獵頭顧問認識到，由于該企業家屬于不拘小節的類型，于是放棄了軍人背景的入職要求，為該企業家找到了一名行業內有多年經驗，處事謹慎細致到位的候選人，并向該企業家作了性格互補、工作互補的建議。后來，事實證明了獵頭顧問的分析。
獵頭公司一般會根據對客戶所處行業的深刻認識，結合崗位的具體要求，為每一空缺崗位制訂詳細的搜尋方案，即《某企業獵頭項目方案》，其中包括對目標企業和目標人群的鎖定，并依據方案，利用其龐大的候選人數據庫、與各行業有關機構及人士的網絡關系，憑借專門的技巧，對每一位潛在的候選人進行接觸，了解其意向。
三、篩選、面試、評估候選人
獵頭公司會對所有接觸到的候選人信息進行分析、過濾，包括候選人的崗位現狀、溝通能力、離職可能性與動機、薪酬水準等，篩選出基本符合要求的候選人，并安排面試。在此期間會對候選人提供的簡歷進行背景調查，包括學歷、任職情況、擔任職務、業績等，一旦發現有造假行為，馬上停止接觸并將其列入黑名單中。
在獵頭顧問與候選人的接觸面談中，獵頭顧問會依據專為此崗位編制的測評指標對候選人進行面試，主要評測候選人的性格、管理能力、專業知識與技巧、工作成就、長處與不足、離職原因等，在測評的基礎上，撰寫評估報告，對候選人進行綜合評價，獵頭顧問對背景調查報告和測評報告負責任 。事實上，人才搜尋過程中，總會有不同的問題會出現，主要是企業對職位描述的不斷補充或修改，以及候選人對企業的深層次了解等，這都需要獵頭顧問這個中間角色的不斷協調和溝通。
四、推薦候選人并安排面試和后期跟蹤服務
獵頭顧問將評估過的候選人的綜合信息包括《候選人簡歷》、《顧問評價》、《測評報告》以及《候選人背景調查報告》等提供給客戶后，根據客戶的要求從中協調和安排候選人與客戶面談 。無論是否適合，必須由客戶填寫《面試反饋單》，詳細列舉合適或不合適的原因等，讓獵頭公司在人才搜尋上把握好方向和準確度。在此期間并協助雙方就具體聘用條件進行有效溝通，包括向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助，與客戶保持不間斷聯系，協助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙，確保候選人試用成功，達到三贏的局面。
總之，獵頭公司在為企業搜尋人才時，都按照這樣的原則：不找最好的，只找最適合的！ |
